CdQ - Comitato di Quartiere Giardino di ROMA 2017
Numeri utili - Segnalazioni
Gli organi legislativi e le proposte normative in materia indirizzano sempre più le Amministrazioni Pubbliche ad introdurre strumenti tecnologici e regolamentari finalizzati ad incrementare e garantire la partecipazione attiva dei cittadini alle decisioni politiche e istituzionali.
I media civici rappresentano uno strumento a supporto della promozione dell'impegno civico dei cittadini, in particolare per la promozione della partecipazione alla vita politica intesa quale insieme di interventi attui a migliorare la vivibilità del territorio accorciandone anche le distanze tra cittadini ed istituzioni.
È anche questo l'obiettivo del Comitato di Quartiere Giardino di Roma 2017, creare un legame dal forte spirito collaborativo con il Governo locale e Centrale al fine di soddisfare le esigenze manifestate dalle segnalazioni partecipative dei singoli cittadini.
I principali canali di contatto e comunicazione per le segnalazioni in tempo reale per il nostro territorio, oltre ad esser rappresentati dai nostri moduli di contatto, sono i seguenti:
X MUNICIPIO Via Claudio 1 Sedi municipali: www.comune.roma.it/web/it/municipio-x-uffici-e-contatti.page |
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| SISTEMA UNICO DI SEGNALAZIONE in vigore dal 2 Luglio 2018 E’ attivo il nuovo "Sistema Unico di Segnalazione", attraverso il quale si possono inviare suggerimenti, segnalazioni o reclami riguardo le attività degli uffici capitolini, con riferimento anche alla Polizia Locale di Roma Capitale, alle Agenzie e Aziende collegate. Il Sistema Unico di Segnalazione innova, sostituisce e integra tra loro i precedenti sistemi: IoSegnalo e il Sistema Gestione Reclami (SGR). |
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U.R.P. MUNICIPIO ROMA X - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO |
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| MANCATA RACCOLTA RIFIUTI Per segnalazioni ed informazioni legate alla pulizia delle strade, cassonetti rotti, isole ecologiche, rifiuti ingombranti abbandonati, animali morti, siringhe, servizi a pagamento, chiama il numero verde AMA 800867035, numero 0651691, mail info@amaroma.it - amaroma@pec.amaroma.it, oppure usa il portale web AMA nella sezione Dillo ad Ama www.amaroma.it |
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| SFALCIO VERDE PARCHI, GIARDINI E PISTE CICLABILI: Ufficio Giardini, Dipartimento Tutela Ambiente, e scrivi una email a LD.ambiente@comune.roma.it oppure chiama il numero 0667105457 - SPARTITRAFFICO E MARCIAPIEDI: chiama il numero verde AMA 800867035 | |
| CARTELLONI ABUSIVI Per segnalare cartelloni abusivi invia un email a segnalazioni.cartelloni@comune.roma.it |
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| PALINE ATAC pulizia e riparazione, Invia un messaggio via WhatsApp al numero 3351990679 indicando il numero della palina e la foto | |
| ABBANDONI ILLECITI DI RIFIUTI Se vedi privati o traslocatori in attività illecite come l'abbandono di rifiuti ingombranti chiama immediatamente il numero unico di emergenza 112 chiedendo l'intervento della Polizia. Scatta delle foto, anche alla targa del mezzo e inviale, complete di indirizzo, ai PICS nad.polizialocale@comune.roma.it, I PICS rispondono anche al numero 0651435761 |
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| CABINE TELEFONICHE segnalazioni e rimozioni Per la segnalazione di guasti, danneggiamenti o atti di vandalismo chiama il numero verde 800134134 opzione 2 oppure scrivi un email a cabinatelefonica@cert.agcom.it |
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| LAMPIONI GUASTI Chiama il numero verde ACEA 800130336 e seleziona l'opzione 2, da cellulare chiama lo 0645400396 oppure collegati al portale web di ACEA nella sezione dedicata alle segnalazioni www.acea.it/it/illuminazione-pubblica/invia-una-segnalazione |
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| SEGNALAZIONI VARIE Polizia Locale Roma Capitale Per segnalare questioni più generali di competenza della PLRC come sosta irregolare, accampamenti abusivi, veicoli abbandonati, ambulanti abusivi, buche segnaletica stradale danneggiata utilizza loSegnalo https://www.comune.roma.it/web/it/io-segnalo.page oppure chiama il numero 0667691 o scrivi una email a poliziaromacapitale@comune.roma.it - protocollo.polizialocale.10mare@pec.comune.roma.it o segnalazione via Twitter @PLRomaCapitale |
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| RETE IDRICA In caso di fontanelle guaste o tombini ostruiti chiama il numero verde Acea 800130315 - areti@pec.areti.it |
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| POSTE ITALIANE Per cassette postali e di deposito abbandonate chiama il numero verde 803160 (selezione 1,1,3,1) da numero fisso 199100160, email servizio.clienti@posteitaliane.it |
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| PICS Pronto Intervento Affissioni seriali, adesivi e cartelli abusivi, scritte razziste, discariche abusive, occupazione suolo pubblico, pics.polizialocale@comune.roma.it 0651435761 (allegare foto e indirizzo preciso) |
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| PROTEZIONE CIVILE Roma CAPITALE e Regionale Sala operativa attiva H24 e raggiungibile ai numeri 800854854 e 0667109200, siti web di riferimento: http://www.regione.lazio.it/rl_protezione_civile/ e bit.ly/RCProtezioneCivile |
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| CONSORZIO DI GESTIONE GIARDINO DI ROMA Per le sole aree verdi ancora in carico al Consorzio Giardino di Roma (manutenzione ordinaria e straordinaria, pulizia e disinfestazione, smottamenti ed arredi urbani di pertinenza) sergretria del Consorzio Giardino di ROma sita in Via Barberini 28 ROMA, Tel. +39 0645412304, Fax +39 0645412220, Email consorziogiardinodiroma@gmail.com Pec consgiardinodiroma@pec.it. |
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| INFORMAZIONI SU UFFICI E SERVIZI e per qualsiasi altra segnalazione chiama il numero 060606 del Comune di Roma | |
